杭州市12333是24小时人工服务吗

不是

杭州市12333的服务时间如下：

1. 电话语音服务 ：24小时。

2. 人工服务时间 ：一般为周一至周五上午9:00—12:00，下午14:00—18:00。

因此，杭州市12333的人工服务并不是24小时提供的，而是在工作日的特定时间段内进行。建议您在需要人工服务时，尽量在工作日的指定时间内拨打12333电话。